团长（社区团购团长）

团长是社区团购模式中的关键角色，通常是小区便利店店主、宝妈或热心居民。团长在自己的微信群里发布商品和团购信息，收集订单，货物统一送达后负责分发或组织自提，并处理一部分售后沟通。

平台一般按团长名下订单的成交额给予佣金。对应的系统功能包括：团长申请与审核、自提点管理、团长专属商品链接与海报、按团长汇总的配送和分拣单、佣金计算与结算、团长业绩看板。

团长模式的难点在于运营而非系统：团长流失、串货、售后责任划分、自提点服务质量不稳定都很常见。系统能做的是把订单、配送、佣金数据算清楚、给团长提供趁手的工具，减少人工对账。

除了生鲜社区团购，这种模式也被用于社区服务、本地商家联营等场景。设计佣金和结算规则时，应同时考虑分账合规和团长个人所得的税务处理。团长数量增多后，还需要按区域设置管理人员，系统权限也要相应分级。